はじめまして。
”KNプランニング”のサイトへようこそ
KNプランニング代表でネット通販専門コンサルタント・ビジネスアドバイザーの楢原和美です。
現在経営コンサルタントとして活躍されている多くの方は、一流大学から大企業に入社し、その後コンサルタントになった人達です。このため一流の企業の経営手法を中心に紹介するため、大企業型経営戦略が多い。こうした経営コンサルタントの説明を理解・実行できるは、ほんの一部の企業に限られるのです。また、ネット通販の実務を実際に経験された経営コンサルタントも少数です。
私は本当に小さな会社（サントリーグループ企業の中でも最小企業の一つ）を起業し、ネット通販事業をゼロから立ち上げ、日本市場では全く認知されていない二つの商品（ツバメの巣ドリンク、チキンエッセンス）をタイから輸入して、限られた少ない経費予算のもとで「お金をかけずに売上を伸ばす」という困難な課題に挑戦し、試行錯誤を繰り返しながらある程度の規模まで売上を拡大することができました。この体験をベースに実践的なネット通販事業を中心に企業経営についてきめ細かくアドバイスをします。
また、私のネット通販事業での実践から取得した秘訣・ノウハウを皆様へお伝えする無料メールセミナーを配信していますので是非ご利用下さい。
私どもは主にネットで通信販売をされている企業の方々に下記のサポートをさせていただいております。
１． ネット通販戦略の立案
２． 通販システムの構築
３． ネットでの集客
４． 効果的な拡販施策
５． LPの制作支援
６． ステップメールの活用方法
７． SEO対策
ネットマーケティングの基本からウエブサイトの作り方・集客・運営・評価方法まで幅広く
ご相談に応じることができます。
*コンサルタントの役割と成功するクライアントについて
コンサルタントとは、企業・事業家が向き合っている問題を第三者の立場から分析を行います。そして、課題を抽出し、その課題を解決するための具体的な施策を提案して、企業や事業家がその施策を実行するサポートをする専門家です。
専門家といいましても財務、人事、マーケティング、営業、生産、そしてブランディングなどなど様々な専門領域があります。企業や事業家は現在、何が必要かを見定め、必要に応じてコンサルタントに依頼することがたいへん重要です。
私の場合はネット通販事業の立ち上げから集客、サイト運営、顧客管理、ステップメールのシナリオ作成、物流までを専門領域としています。同時にマーケティングと営業・販売などの分野も得意な領域です。
コンサルタントは、専門領域、独自のノウハウ、これまでの実績を紹介し、クライアントである企業や事業家に、成功への工程・道筋を説明します。
この際に認識しておかなければならないことは、コンサルタントはこれまでの経験と様々な手法を駆使してクライアントの成功への工程・道筋を立案します。しかし、コンサルタントの力のみでは、その成功の最後までの工程を立案することはできないということです。
コンサルタントのみの力で企業や事業家が成功することはありません。依頼主であるクライアント（企業や事業家）の協力・尽力なしには到底その成功を達成することはできません。
コンサルタントは、一緒にゴールを設定し、そのゴールを達成するためのノウハウやサポートを提供します。つまり、企業や事業家と共に歩んでいく相棒のような存在です。そして、成功するクライアントは、コンサルタントに非常に積極的で協力的な方々です。成功する企業・事業家をつくるコンサルタントは、あくまで黒子のような存在なのです。
* 提携コンサルタントのご案内
「通販コンサルティング業務の相互協力」をさせていただいている専門家の方々を紹介させていただきます。
たまたま私と下記の二人とも同年代で同じ関西の大学出身でもあり、東京・名古屋・大阪と活動エリアは別れていますが、見方を変えるとそれもお互いのメリットになるものと思っています。
◎河村コンサルティング事務所(拠点：大阪府茨木市）
西日本では最も経験豊富な通販専門コンサルタント河村 勉氏から通販事業全般についてのコンサルテーションを受けられます。下記のメールコンサルティングもたいへん人気ですので、気軽にメールで相談されることをおすすめします。
初回限定！特別企画！！
「通販ビジネスコンサルティング」料が、なんと！2,160円にて！！
（但し、当価格はお一人様一回限り）
* 健康食品・化粧品の通販では薬事法規制を遵守すること
東京都の指導では、健康食品を薬事法で規制する理由について、「特定の病気などに対する効能効果を信じて摂取している一般消費者が、正しい医療を受ける機会を失い、疾病を悪化させるおそれがある」としています。
美容関連の具体例では、老化防止、若返り、ターンオーバー促進などの表現が違反表現になるとしています。
化粧品では、2011 年に56番目の効能表現として「乾燥による小じわを目立たなくする」を追加した。また、スキンケアの主な目的となっているアンチエイジングに関しては、老化防止、若返り効果の標榜は化粧品の効能の範囲を逸脱するとしております。
具体的には、エイジングケアや年相応のケアという表現は可能としたが、違反表現としては、「エイジレス」、「肌の活性化」、「10 年前のお肌に」等を挙げています。
また、美容機器が含まれる「いわゆる健康雑貨」の広告表現についても、美容機器が、医療機器に該当しない場合とは、“肌のキメを整える”といった化粧品に認められる効能と同程度の範囲。
不適事例としては、肌のシワ構造を改善する、皮膚のシミを薄くする、医療機器の機能を応用しているので効果は抜群などを挙げている。
* 薬事法などに基づく広告表現チエックは専門家に！
ネット通販サイトやパンフレットなどの広告コピー文を専門家がチエックし、薬事法や景品表示法などに基づいた適切な広告表現を提示いたします。
このような薬事法表現などのお悩み・ご要望をお持ちの方にお勧めです！
◎ 新しく健康食品のパンフレットを作りたいが関連法規に詳しくない
◎通販サイトの運営会社から違法な表示があるので直してほしいとのクレーム
◎化粧品を扱う通販サイトの作り直しを考えているが法務関連部署が社内に無い
◎ホームページ製作会社の強みとして薬事法表現ができることを加えたい
◎医療機関ホームページガイドラインに沿ったホームページの作成に困っている
◎所轄の都道府県薬務主管部（局）で表現のチェックを受けるようにいわれた
等々
薬事法に基づく「広告表現チェックサービス」のご相談・お申し込みは気軽に
こちらから
* 中小零細企業のネット通販について
中小零細企業がネット通販事業に参入する場合の主なポイントは下記の通りです。
●初期投資をできるだけ抑える
特に通販のコンピューターシステムには大きな投資をしない。
●取り扱い商品については原価率が低いもので単品に特化する。
また、消費され必ずリピートされる商品を取り扱うこと。
●買い物カゴも自前のシステムを導入せずにスタート時は費用の安いＡＳＰ買い物カゴを活用する。
●ステップメールについては月額固定費３，３３３円で利用できるアスメルを導入する。
詳細は下記のアスメルのサイトにアクセスしてご覧ください。